Resing IT – IT-Beratung & Systemintegration
Inhaber: Daniel Roman Resing
Stand: Juni 2025

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen Resing IT und seinen Kunden. Sie finden Anwendung auf Einzelaufträge, Wartungsverträge sowie projektbezogene Dienstleistungen, soweit nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

§ 2 Leistungen

Resing IT erbringt IT-Dienstleistungen in den Bereichen Beratung, Systemintegration, Support und Wartung. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot, Vertrag oder der schriftlich bestätigten Leistungsbeschreibung.
Leistungen können als Remote-Support oder vor Ort erbracht werden, unter Berücksichtigung der angegebenen Einsatzzeiten.

§ 3 Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch schriftliche oder elektronische Annahme eines Angebots von Resing IT, durch Abschluss eines Wartungsvertrags oder durch Ausführung einer beauftragten Leistung zustande. Auch fernmündlich vereinbarte Leistungen gelten als beauftragt, wenn sie ausgeführt werden.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro zzgl. der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

Die Abrechnung erfolgt je nach Leistungsart:
a. Stundenweise gemäß eingestuftem Skill-Level (1–3) laut gültiger Preisliste
b. oder auf Basis eines monatlichen Wartungsvertrags (Pauschalpreis).

Leistungen werden im 15-Minuten-Takt abgerechnet.

Fahrtkosten bis 20 km Umkreis sind inklusive, darüber hinaus werden 0,60 €/km berechnet.

Für kurzfristige Einsätze gelten folgende Zuschläge (sofern verfügbar):
– +20 % bei Einsätzen innerhalb von 24 Stunden
– +40 % bei Soforteinsätzen (innerhalb von 4 Stunden)

Für geplante Vor-Ort-Projektarbeit kann ein vergünstigter Tagessatz vereinbart werden.

Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum fällig.

§ 5 Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, Resing IT alle zur Auftragserfüllung erforderlichen Informationen, Zugänge und Ansprechpartner rechtzeitig bereitzustellen.
Dies umfasst insbesondere Zugangsdaten, Systeminformationen sowie Remote-Zugriffsrechte.

§ 6 Haftung

Resing IT haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Für Datenverlust haftet Resing IT nur, sofern der Kunde nachweist, dass er eine ordnungsgemäße Datensicherung vorgenommen hat.

Für Ausfälle, die durch Dritte verursacht werden (z. B. Hostinganbieter, Netzbetreiber), wird keine Haftung übernommen.

§ 7 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Vorschriften. Bei Dienstleistungen schuldet Resing IT das fachgerechte Bemühen um die Erreichung des Erfolgs, nicht jedoch den garantierten Eintritt eines bestimmten Erfolgs.

§ 8 Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich zur vertraulichen Behandlung aller im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Informationen – auch über das Vertragsverhältnis hinaus.

§ 9 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Näheres regelt die Datenschutzerklärung auf der Website www.resing-it.de.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Marl.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen davon unberührt.